مهارت های اجتماعی ان دسته از مهارت ها می باشند که برای
برقراری ارتباط و تعامل با یکدیگر از آنها استفاده می کنیم. این ارتباطات شامل
ارتباطات کلامی و غیرکلامی (شامت ژست ها، زبان بدن و ظاهر شخصی) می باشد. انسان موجودیست اجتماعی که در طول
سالیان ، راه های ارتباطی خود را برای بیان افکار و احساساتش ارتقا بخشیده است. با
این همه، حقیقت این است که بعضی افراد در تعاملات اجتماعی شان بهتر از سایرین عمل
می کنند و این می تواند هم به استعداد ذاتی شان و هم تلاشی که در راستای ارتقاء
مهارت های اجتماعی خود کرده اند، مرتبط باشد. ارتقاء مهارت های اجتماعی موجب آگاهی
بیشتر ما از نحوه برقراری ارتباط با دیگران و آگاهی از پیام هایی که به دیگران (چه
به صورت کلامی و چه غیر کلامی) ارسال می کنیم و همچنین آگاهی از چگونگی برقراری
روابطی کارآمد و تاثیرگذار تر می شود.